水温润而无声，一滴水也可以折射出太阳的光辉。作为娄星区黄泥塘中心学校扶贫工作队的一员，柳翠兰认真负责，扶贫工作开展得有声有色。

扎根基层，当好知情人

娄星区百亩村，受历史原因、自然条件等诸多因素的制约，贫困程度深，致贫因素多，经济发展层次低，经济基础薄弱，经济社会发展十分缓慢。

自2017年娄星区开展扶贫工作以来，柳翠兰就和扶贫队员们驻扎在村里，配合当地村干部进村入户，认真开展“挂包帮”“转走访”摸底调查。为了扎实做好百亩村精准扶贫工作，不让一户贫困户掉队，她经常走村串户，深入群众交心交谈、倾听民声，积极开展村情民意走访，利用早晚群众空闲时间，到情况特殊的贫困户家中多次恳谈，倾听他们的呼声，适时讲解党和国家的方针政策，及时整理群众反映的问题、分析原因，提出对策及建议，在村委会集中讨论。通过多次的实地调研，掌握了第一手资料，她对本村基础情况、经济发展现状、道路状况、群众脱贫愿望和扶贫开发规划等有了深刻的认识。特别是对各个组（户）之间路难行、住房困难、基础设施建设滞后等实际问题，反复核实登记，做到心中有底有数。2017年6月，全村全面完成了遍访和精准识别工作，经各村民小组召开群众大会一致同意后，确定贫困户15户，贫困人口34人。

敢于担当，做群众贴心人

“群众利益无小事”这是柳翠兰同志常挂在嘴边的一句话。在精准扶贫工作中，她始终把扶贫工作与群众幸福紧密结合在一起，受到了当地群众的普遍好评。她始终坚持公平、公正、公开的工作原则。2017年7月，她和扶贫工作组成员，对村内的矛盾纠纷进行认真排查，调处中发现一村民因修路问题，引发邻里不满，村里气氛不和谐。柳翠兰经过多次调查了解、认真分析矛盾源头、耐心疏导，晓之以理，动之以情，不断宣讲党的法规政策，最终取得了村民的信任，顺利化解了此次矛盾纠纷。在初期开展贫困户筛查过程中，按照既定的贫困户识别“六个标准”的原则，有部分村民因未列为贫困户产生疑惑、不满，前往村委会进行诉求。她不厌其烦，耐心劝导，说服教育，将国家扶贫相关政策要求认真解释给村民，让他们消除疑惑，转变态度，得到了村民的理解和支持。

一份辛劳一份收获。如今的百亩村思想观念明显改变，照明、亮化日益得到改善，种养殖以及特色产业化经营步伐加快，群众幸福指数提高，如期实现全村2018年完成脱贫摘帽任务，指日可待。只因心中有责任，忘我精神砥砺着她一路前行！（通讯员：谢辉.2018/4/28 来源：娄底新新网）